Sede Legale
CROMANT & CO.
Via Follinetta nr. 29
31051 Follina (Tv) – Italia
Codice Fiscale / Partita IVA
03165420260
Prezzi e Valuta
Gli ordini sono fatturati in Euro e rifletto i prezzi in Euro pubblicati sul nostro sito.
La somma che sarà addebitata sulla carta di credito o sul vostro conto Paypal può variare poiché basata su regimi di cambio a fluttuazione e sulle commissioni bancarie.
Cromant invita i clienti a contattare il proprio istituto bancario per richiedere informazioni dettagliate sui tassi di cambio e commissioni bancarie relative alla propria transazione.
Forme di pagamento
Bonifico Bancario Anticipato:
Scegliendo il metodo di pagamento “Bonifico Bancario” il cliente dovrà effettuare il pagamento tramite bonifico bancario alle seguenti coordinate :
Istituto bancario : Unicredit Banca
Titolare del Conto : Cromant di Cozza Bruno
Codice IBAN IT 77 E 02008 61680 000040417245
BIC – UNCRITMM
Come causale dovrà inserire il Codice d’Ordine, inoltratogli via e-mail.
I tempi di spedizione dell’ordine potrebbero subire dei ritardi in quanto saranno evasi solo una volta ricevuto il Bonifico Bancario, 2/3 gg. lavorativi.
Pagamento Paypal:
Scegliendo il metodo di pagamento Paypal il cliente può pagare direttamente tramite il suo conto Paypal. MAJALOCA.COM si riserva il diritto di spedire la merce all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal.
Stato dell’ordine
I Clienti possono ricevere informazioni sullo stato del proprio ordine inviando una e-mail all’indirizzo: info@majaloca.com
Nell’e-mail occorre indicare il nome ed il cognome con cui si è effettuato l’ordine e il codice dell’ordine.
Modifiche ordini
Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.
SPEDIZIONI
Data di spedizione
Gli ordini sono spediti da Cromant, dal Lunedì al Venerdì con orario 10:00 – 16:00. Gli ordini effettuati nel fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.
Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che Màjaloca by Cromant & Co. chiederà a Unicredit Banca di contattare l’istituto bancario del cliente per avere l’approvazione del pagamento, affinchè si possa procedere alla spedizione. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione del vostro primo ordine.
Per gli articoli disponibili la spedizione sarà immediata.
Resi
Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio o rimborso entro 14 giorni dalla data di spedizione.
Istruzioni per il Reso
- Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo info@maialoca.com entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
- Nella e-mail devono essere specificati i nomi degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio taglia, o rimborso parziale o totale. Una volta ricevuta la richiesta di reso, MÀJALOCA by Cromant & Co. invierà al Cliente una conferma scritta tramite e-mail.
- La restituzione potrà essere effettuata con qualsiasi metodo desiderato, ma sarà sempre a carico del cliente.
La restituzione dei capi deve pervenire presso la sede di Cromant – Via Fabbri, 15 – 31015 – Conegliano TV – ITALY entro 10 giorni dall’avvenuta autorizzazione scritta al Cliente da parte del reparto Resi.
TERMINI E CONDIZIONI
- – I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.
- – Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali (Dustbags, grucce, copriabiti etc.) eventualmente ricevuti insieme all’ordine. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.
- Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di MÀJALOCA by Cromant & Co., è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. MÀJALOCA by Cromant & Co. si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.
- Costumi da bagno e capi intimi (Bikini, slip, boxer etc.) devono essere provati sopra la propria biancheria personale. I resi di tali articoli saranno rifiutati e rispediti al Cliente nel caso in cui i capi presentino segni di uso.
- Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione da parte di MÀJALOCA by Cromant & Co. e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso. MÀJALOCA by Cromant & Co. si riserva il diritto di stabilire un addebito pari al 10% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica resi.
- MÀJALOCA by Cromant & Co. si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati. L’accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 10% del valore della merce restituita.
REGOLAMENTO DEL SITO:
Articoli e immagini online
MÀJALOCA by Cromant & Co. declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali.
Le immagini contenute sul sito MAJALOCA.COM sono di proprietà di Cromant di Cozza Bruno. Ogni utilizzo di tali immagini, non autorizzato da un consenso scritto da parte di Cromant, sarà perseguito a norma di legge.
E’ possibile che i designers decidano di apportare modifiche ai capi in fase di produzione o decidano addirittura di non produrli. Nell’eventualità che l’articolo non sia prodotto o che ci siano discrepanze tra i capi rappresentati nelle immagini presenti sul sito al momento in cui il cliente effettua l’ordine e l’effettivo capo inviato, MAJALOCA.COM contatterà il cliente per ottenere espressa approvazione delle modifiche e procedere alla spedizione o cancellare l’ordine e fornire un rimborso.
Disponibilità degli articoli
L’assortimento presente su MAJALOCA.COM riflette l’esatta disponibilità di ogni articolo per taglia e per colore
Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, il reparto Ordini di MÀJALOCA by Cromant & Co. si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su MAJALOCA.COM. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l’ufficio Ordini MAJALOCA.COM ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.
Termini legali
Il presente avviso contiene i termini e le condizioni legali che regolano il sito MAJALOCA.COM .
Accedendo al sito MAJALOCA.COM gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione. MAIALOCA by Cromant & Co. si riserva il diritto di chiedere agli Utenti che non accettino o non intendano rispettare tali termini, di astenersi dall’utilizzo del sito web MAIALOCA.COM. L’accesso al sito ed ai relativi servizi è destinato esclusivamente ad utilizzo personale.
La visualizzazione del sito MAJALOCA.COM fornisce ai Clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.
Proprietà – Copyright & Trademark
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Qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione o ridistribuzione a terzi, per scopi commerciali, è severamente vietata se priva di espresso consenso scritto fornito da Cromant.
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POLITICA COMMERCIALE:
Evasione degli ordini
MÀJALOCA by Cromant & Co. si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui Unicredit Banca Follina non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente.
Cromant si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.
Cliente finale
Cromant ha realizzato e pubblicato il sito MAJALOCA.COM con lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri Clienti.
I prodotti in vendita sul sito MAJALOCA.COM sono destinati al Consumatore Finale. Per Consumatore Finale, Cromant intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale.
Cromant invita quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di Consumatori Finali ad astenersi, sia dal cercare di stabilire rapporti commerciali con Cromant, sia dall’inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita tramite terzi.
In considerazione della politica commerciale sopra descritta, Cromant si riserva il diritto di non processare ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al Consumatore Finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.
Requisiti del cliente
Per effettuare ordini su MAJALOCA.COM i Clienti devono:
– Essere il cliente finale come definito nella Politica Commerciale di MAJALOCA.COM.
– Avere almeno 18 anni.
– Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.
– Avere un indirizzo mail valido
– Possedere una carta di credito valida per il pagamento: Visa, MasterCard, American Express oppure un conto Paypal verificato, oppure un conto bancario.
Declinazione di responsabilità
Cromant pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.
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